Reclamaciones

Queremos resolver cualquier inconveniente con tu servicio lo antes posible.

Cómo presentar una reclamación

Si no quedaste conforme con la recogida, el lavado o la entrega de tu servicio, puedes contactarnos por cualquiera de estos medios:

Información que debes incluir

  • Nombre completo y empresa o residencial al que perteneces
  • Número de orden afectada
  • Fecha de la recogida o entrega
  • Descripción del problema y, si aplica, fotos

Plazo de respuesta

Acusamos recibo de tu reclamación en un plazo máximo de 48 horas hábiles y te damos una respuesta o solución en un máximo de 7 días hábiles, según la naturaleza del caso.

Responsable

Misis Clean EIRL — RNC 1-33-52281-2
Avenida Central No. 4, Lucerna, Santo Domingo Este, República Dominicana